Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Bakıver'in kullanıcı bilgilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni esastır; bu Politika onu tamamlar.

1. Topladığımız Bilgiler

• Hesap bilgileri (ad, telefon, e-posta)
• Kullanım ve işlem verileri (görevler, iptaller, ödemeler)
• Konum verileri (adres ve Gözlemci check-in konumu)
• Gözlem fotoğrafları ve zaman/konum damgaları
• Cihaz bilgileri (bildirim tokenı, OS sürümü, IP)

Ayrıntılı liste için KVKK Aydınlatma Metni §2.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak ve gözlem organizasyonunu yönetmek
• Ödeme ve Gözlemci hak edişlerini işlemek
• Hizmet güvenliğini ve dolandırıcılık önlemeyi sağlamak
• Sizinle iletişim kurmak (OTP, görev durumu, bildirimler)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Bilgilerinizi üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmayız.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgiler yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu hizmet sağlayıcılarla (ödeme — iyzico, bulut depolama — Cloudflare R2, SMS — Netgsm, kimlik doğrulama — Firebase), Görev kapsamında ilgili Gözlemci ile (asgari veri) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşılır.

4. Veri Güvenliği

• Şifreli iletişim (HTTPS)
• Erişim kontrolü ve oturum güvenliği
• Gözlem fotoğrafları için erişimi kısıtlı özel R2 kovası
• Ödeme kartı bilgileri Bakıver'de hiçbir zaman saklanmaz

5. Çocukların Gizliliği

Bakıver 18 yaş altı kişilere yönelik değildir; bu kişilerden bilerek veri toplanmaz.

6. Haklarınız

Hesabınızı uygulama içinden silebilir, bildirim tercihlerinizi yönetebilir, KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kvkk@bakiver.app üzerinden kullanabilirsiniz.

7. Değişiklikler ve İletişim

Bu Politika güncellenebilir; önemli değişiklikler bildirilir. Sorularınız için: iletisim@bakiver.app