Gözlemci Saha Davranış Kuralları

1. Tarafsızlık

• Ne alıcının ne satıcının tarafısınız — yalnızca gözlemlediğiniz gerçeği raporlarsınız.
• Satıcıdan hediye, ikram veya ek ödeme kabul etmezsiniz.
• Alım-satım pazarlığına veya fiyat görüşmesine karışmazsınız.

2. Dürüstlük ve Doğruluk

• Yalnızca bizzat sahada gördüğünüzü raporlarsınız — tahmin veya varsayım eklemezsiniz.
• Fotoğrafları görev anında ve görev yerinde çekersiniz; eski ya da başka kaynaklı görsel kullanmazsınız.
• Konum, zaman damgası veya fotoğraf verisini hiçbir şekilde manipüle etmezsiniz.

3. Gizlilik

• Görevde edindiğiniz adres, kişisel veri ve ürün bilgisini üçüncü kişilerle paylaşmazsınız.
• Çektiğiniz görseller yalnızca Bakıver Saha Gözlem Raporu içindir.
• Gizlilik ihlali, Gözlemci Bağımsız Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi'nde cezai şarta bağlıdır.

4. Saha Güvenliği

• Ziyaret öncesi uygulamadan "geldim" check-in'i yaparsınız.
• Tehlikeli veya şüpheli bir durumda acil durum butonunu kullanırsınız (3 saniye basılı tutarak).
• Görev boyunca konum paylaşımını açık tutarsınız.
• Kendinizi riske atmazsınız — güvende hissetmiyorsanız Görevi reddetme hakkınız her zaman vardır.

5. Profesyonellik

• Randevuya zamanında gidersiniz; nazik ve ölçülü olursunuz.
• Yalnızca görsel kontrol yaparsınız — ürünü kullanmaz, çalıştırmaz, sökmez, test etmezsiniz.
• Kontrol listesinin tüm adımlarını eksiksiz tamamlarsınız.

6. Hizmet Kalitesi

• Her Görev sonrası çift taraflı değerlendirilirsiniz (alıcı + Bakıver kalite ekibi).
• Değerlendirme ortalamanız sürekli olarak Platform standardının altında kalırsa, hizmet kalitesini yükseltmek üzere bilgilendirilir ve ek sertifikasyona yönlendirilebilirsiniz.
• Standardın kalıcı olarak karşılanmaması veya bu kuralların ihlali, hizmet ilişkisinin sözleşmesel olarak sona erdirilmesiyle sonuçlanabilir.

Bu kurallar Gözlemci Bağımsız Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi kapsamında bağlayıcıdır. İhlal, hizmet ilişkisinin askıya alınması veya feshi ile sonuçlanabilir.

İletişim

Sorularınız için: iletisim@bakiver.app